ISO16949自動車業界 品質マネジメントシステム コンサルタント
（全国どこでも対応可）
昨年3月11日に発生した「東北地方太平洋沖地震」の被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
最新情報
- 2011-11-16
- 2011-8-12
ISO/IEC16949 品質マネジメントシステムの能力に関する一般要求事項
ISO/IEC16949について
ISO/IEC 16949について
ISO/TS 16949:2009 (JIS Q 16949:2009)
自動車業界 品質マネジメントシステムがマネジメントシステムを運営し，技術的に適格であり，
かつ，技術的に妥当な結果を出す能力があることを実証しようと
望む場合，それらの試験所及び自動車業界 品質マネジメントシステムが満たさなければ
ならないすべての要求事項を含んでいる。
ISO/IEC 16949の要求事項
下表の要求事項があります。これらに該当する要求事項について、システムを構築し、実施し、維持することが要求されます。
ISO/IEC 16949規格要求事項
認定登録の流れ
登録申請
（１） 申請書類の提出
（２） 遵守事項の誓約書の提出
（３） 登録申請手数料の支払い
登録審査
（１） 認定機関の審査チームによる書類審査
（２） 認定機関の審査チームによる一次審査
（３） 認定機関の審査チームによる二次審査
（４） 認定機関の評定委員会による審査結果の評定
登録
（１） 認定機関による登録証の交付
（２） 認定機関による官報掲載
（３） 認定機関によるホームページ等での公表
現地審査
現地審査の実施
自動車産業プロセスアプローチ
審査において、以下の項目の審査を規定。
規格要求事項への適合状況及び効果的な実施状況
依頼組織及びマネジメントの変更確認
の新規顧客に対する要求事項へ対応状況
顧客クレーム対応状況
マネジメントシステム及びパフォーマンス状況
是正処置実施状況
主要顧客及び内部のパフォーマンス目標に関する、監視・測定及びレビュー状況 （継続的改善状況を含む）
プロセスの運営管理状況
プロセスベースの内部監査及びマネジメントレビュー状況
組織の方針に対するマネジメントの責任
など
ISO/IEC 16949自動車業界 品質マネジメントシステムの審査、認定の機関
(１)お尋ね下さいISO16949を取得するための予備知識
（１）ISO16949とは
（２）ISO16949の実際の審査はどのように行われるのか？
（３）ISO16949の認定機関はどこか？
（４）ISO16949を取得するまでどのくらいの期間が必要か？
（５）コンサルタントの費用,認定機関の認定審査費用はどのくらいかかるのか？
（６）ISO16949取得の申請書類には何があり,どのように書けば良いか？
（７）ISO16949とISO9001の大きな違いを理解する
（８）要員の力量の徹底した教育が認定に大事である
（９）品質マニュアルを自社で作成できるか？
（１０）管理規定を自社で作成できるか？
（１１）作業手順書を自社で作成できるか？作成
指導内容
● TS16949 認証登録の適用範囲決定
● 審査機関の選定
● TS 認証制度の基本ルール
● 不適合指摘への対応策
● トップインタビュー対応要領
● プロセスマップの策定
● プロセスの説明
● パフォーマンスデータの提供
● ステージ１審査対応
● ステージ２審査対応
● 不適合への対応
● 効果的な是正処置の実施
● 100％解決ルール
● 自動車産業プロセスアプローチ
● タートル図の作成
● 品質マネジメントシステムの現状分析
● 品質保証（QA）体制の構築・強化
● 業務システムの整備
● 品質方針・品質目標の設定
● 事業計画書への品質目標の織込み
● 品質マニュアルの策定
● 文書・記録体系の構築
● 文書・記録の整備
● マネジメントレビューの実施
● 顧客満足度の評価（顧客スコアカード）
● QMS のパフォーマンスの評価
● 不良品質コストの評価
● 内部監査の実施要領
● 内部監査員の養成
● 品質システム監査の実施
● 工程監査の実施
● 製品監査の実施
● 内部監査チェックリスト作成
● 仕入先監査の実施
● 不適合報告書（監査所見報告書）の作成
● 監査報告書の作成
● 設計管理
● 試作品プログラム対応
● 設計検証
● 設計妥当性確認
● 設計審査（レビュー）
● FMEA の実施
● 測定システム解析（MSA）の実施
● 特殊特性の選定
● 変更管理
● PPAP 対応
● 購入品の品質保証
● 供給者の品質マネジメントシステムの開発
● 供給者（サブコン）への PPAP 要求
● 顧客代表（顧客対応責任者）
● 生産計画管理
● 緊急事態対応計画
● 多機能方式の適用
● コントロールプランの策定
● 作業指示書と QC 工程表の扱い
● 段取替え検証
● 統計的工程管理（SPC）の実施
● 特殊工程の管理
● 現品識別管理
● 予防保全，予知保全の実施
● 計測機器の精度管理
● 試験・検査管理（有資格試験所）
● 教育訓練の実施
● 従業員の動機付け
● データの分析
● エラー防止法，ポカよけの適用
● 継続的改善
● 問題解決法（8D）
具体的ISO16949認定登録指導スケジュール（案）
| 指導項目 | １月 | ２月 | ３月 | ４月 | ５月 | ６月 | ７月 | ８月 | ９月 | １０月 | １１月 | １２月 | １月 | ２月 | |
| 準備 | 弊社との契約 | ○ | |||||||||||||
| 1 | 構築スケジュールの確認 | ○ | |||||||||||||
| 2 | ISO16949構築の仕方 | ○ | |||||||||||||
| 3 | システム文書体系について | ○ | |||||||||||||
| 4 | ISO16949規格要求事項の理解 | ○ | ○ | ||||||||||||
| 5 | 認定申請について | ○ | |||||||||||||
| 6 | 第４章 品質方針,品質目標,責任及び権限,マネジメントレビューなど 要求事項について | ○ | |||||||||||||
| 7 | 第５章 責任及び権限,マネジメントレビューなど 要求事項について① | ○ | ○ | ||||||||||||
| 8 | 第６章 資源の運用管理など 要求事項について要求事項について① | ○ | |||||||||||||
| 9 | 第７章 製品実現 要求事項について① | ○ | |||||||||||||
| 10 | 第７章 製品実現 要求事項について② | ○ | |||||||||||||
| 11 | 第８章 監視及び測定 要求事項について① | ○ | |||||||||||||
| 12 | マニュアル等の確認 | ○ | |||||||||||||
| 13 | 審査対応準備 | ○ | |||||||||||||
| 14 | 書類審査 | ○ | |||||||||||||
| 15 | 現地審査 | ○ | |||||||||||||
| 16 | 是正処置指導 | ○ | |||||||||||||
| 17 | 評定委員会の評定 | ○ | |||||||||||||
| 18 | 自動車業界 品質マネジメントシステム認定登録 | ○ |
ISO16949自動車業界 品質マネジメントシステムを取得するための本
（１）JIS Q 16949 品質マネジメントシステムの能力に関する一般要求事項 日本規格協会
（２）
（３）
（４）その他参考になる本
①
ＩＳＯ/ＴＳ１６９４９認定の費用
ＩＳＯ/ＴＳ１６９４９認定の登録面では主に下記の費用が発生します。 ・コンサル費用（コンサルサービスを利用する場合） ・内部監査員養成費用（コンサルサービスの中に含まれていない場合） ・ＩＳＯ/ＴＳ１６９４９認定審査の費用（書類審査＋現地審査＋申請費用 他） ・ ※ISO取得後は維持・更新費用が発生します。 自社のみでISO16949を取得することももちろん可能ですが、社内の視点だけでは 経営課題の本質に気づかなかったり、 審査時に必要なマニュアルがない、 逆に無駄なマニュアルを作り過ぎて時間を浪費するなど社員に過度な負担が かかりすぎる場合があります。 さらには、認証取得後の運用段階で使いにくいマニュアルになってしまう 可能性があります。 社員にかかる時間や人的な負担の問題、審査に過不足のないマニュアルを いかに効率的につくるか、ISO16949を今後の経営改善にいかに役立てるか、などの 観点から総合的に勘案されることをおすすめします。 ISO16949取得方法については、ISO16949コンサルタントの指導を仰ぎながら、 ISO16949コンサルタントから渡されるISO16949マニュアル,規定,手順書,帳票様式を ISO16949コンサルタントの指導のもと、ISO16949規格要求事項の理解をしながら、 ISO16949の品質マネジメントシステムの仕組みを作っていきます。
ISO16949取得のメリット
自動車産業における取引条件をクリアーできます。 自動車産業におけるビジネス上の信用が高まります。 従業員の問題解決と管理技術の力量が向上します。
ISO16949 コンサルティング見積依頼フォーム
ISO16949コンサルタント料金をお見積りさせて頂きます
現在,東京都内,神奈川県,埼玉県,千葉県,静岡県,愛知県,兵庫県,大阪府,京都府,九州各県（沖縄県は除く）
は,指導に伴う交通費・宿泊費は無料です（平成２４年６月まで契約された方）
（６月以降も申込時に上記地域で他社契約者があった場合には,無料になります）
なお上記以外の地域は,上記地域を起点として交通費が必要になりますのでご了承下さい