ISO認証審査機関を選ぶとすれば・・？
審査機関について知っていますか
初めてＩＳＯを取得される方には、審査機関がどんな審査機関があるか、
分からない状況ですから、審査機関をどこを選んだら良いのか？は、
はっきり言ってどこでも良い状況かもしれません。
そこで、どこの会社様でも、周りの知っている会社様から、紹介してもらったり、
審査機関の行っているセミナーに参加されて、そこの審査機関を選ばれたり
されていると思います。
私は、審査機関選びの条件として、
１）審査を行う質と、２）審査料金の適正をあげます。
１）審査を行う質とは、①審査機関の審査業務に対する姿勢と②審査員の質です。
①審査機関の審査業務に対する姿勢は、審査機関の綺麗なパンフレットに
書かれているので、読んで確認して下さい。
②審査員の質については、私はこんなことだと思っています。
それは、皆さんのマネジメントシステムがＩＳＯ規格に適しているかどうかの
判断の切れのできる人です。
私は、審査員を選ぶ条件として、ＩＳＯのコンサルタントを兼務されていない
専業の審査員をお勧めします。
それは、審査能力不足をコンサル能力でカバーしようとして、審査の中で つい、
コンサルをしてしまう審査員が多いからです。
また、審査員の選ぶコツとして、審査機関がアウトソウシングしている
審査員は、外すべきです。
やはり、審査機関に所属している正社員の審査員を指名すべきです。
この審査員は、審査の中でコンサルをやっていると思い、その審査機関で
付き合いの良い方に、あの審査員は、どうなの？と聞いてみると、
良い審査員ですよ、人気もありますし。それは、社内において審査員同士
の審査員の評価も行っていますからといことでした。
私はすぐさま、そのお互い評価しあう評価法は、
形だけのものではないですか？と話をしました。
そうしたら そうかもしれませんね。こちらでも検討します。という返事を
頂きました。
また、審査の評価について、審査が終了してから、
審査員についてのアンケートを審査機関の本部に送ってもらう
審査機関が多い。このアンケートの中で審査員に対してどうか？
という項目についてもコンサル的審査をされた審査員への評価は高い。
審査かコンサル審査か、分からない現状の審査機関の審査のように
思えてならない。
最後に、審査機関選びは、審査員選びと直轄していると思います。
勘違いしないで下さい。
良い審査員とは、コンサルをしない審査員であるということを。
逆に言えば、ＩＳＯのコンサルタントを選ぶ時は、審査員を兼務していない
コンサルタントを選ぶべきです。
私は、どこどこの審査機関に所属していますから、審査員の経験も豊富ですよ
だから、私にＩＳＯのコンサルを任せて下さい と言う
審査員兼務のコンサルは絶対、はずすべきです。