単品取扱品（輸出）の倉庫業のISO9001：2015の移行審査が無事２７日に終わりました。

移行審査の準備指導を１０回ほど行いました。

外部,内部の課題、リスク及び機会の決定、品質目標等について、いろいろお話するなかで、

毎年毎年の全社全体の取り組む課題等が決定されていますので、それに基いて、方向性を策定していきますので

コンサルタントとしては、楽でした。

この企業様は、グローバル企業様で航空機貨物、船舶、陸上（トラック）等全般で事業をされている企業様で、

Ｎ通運様です。

（審査概要）

品質に対する意識が高く、日常業務に於いて常に改善に取り組む社内の仕組みが整備されています。

品質+安全に対する管理体制が確立し、顧客の評価が高い。

力量、認識及び教育訓練を含む人的資源に関するプロセスが確立し、作業者の業務スキルの向上に繋がっています。

業務に必要なプロセスが確立し、データ収集・分析が適切に実施され改善に繋がっています。

今日,ＩＳＯ９００１　２０１５年版移行への指導に行ってきました。

今日のテーマは、

（１）内部監査のプログラムの方向性について

・いつ実施するか？実施時期の変更について

・内部監査員の２０１５年版対応について

（２）年間の教育訓練計画について

平成２９年度の４月から来年３月までの教育訓練計画が、Ａ３縦で２枚作成されていて、各部門、各部署、

その他セクションで実施され記録が数種の記録様式に記されていました。こんなに記録様式があると、

普通は整理してもらったりするのですが、この企業様では、今の状況で続けていくことにしました。

それは、そのやり方が定着しているからです。

ただ、皆さんもご存知のように、有効性の評価がされていない教育訓練もありましたので、既存の

訓練記録の余白に追記して頂くことにしました。

また、この教育訓練計画については、ＩＳＯ９００１関連の教育訓練の計画が一切されておりません

でしたので、①ＩＳＯ９００１　２０１５年版　の規格の理解　②内部監査員養成教育（ギャップ）

③現場におけるＩＳＯ９００１　２０１５　周知教育　等を策定して頂くことにしました。

（３）品質方針

（４）品質目標の設定について

（５）品質マニュアルの２０１５年度版への変更について（旧　品質マニュアルとの比較）

以上のような内容について指導させて頂き、１０項目ほどの宿題を出させて頂きました。

今日,ＩＳＯ９００１の１０１５年度版への移行指導の中で、”品質保証体系図”の

作成指導を行いました。これは前回の訪問指導で宿題として、２０１５年版対応の

”品質保証体系図”の作成をお願いしていた分です。管理責任者の方は、今までの

２００８年版に作成されていた品質保証体系図をヒントに作られていました。

ところが、”リーダーシップ”や”組織の状況”,”リスク及び機会への取り組み”等が

品質保証体系図に反映されていません。よって,その指導をさせて頂きました。

この企業様は、グローバール企業で、また全国のほとんどの都道府県下に支店があります。

ＩＳＯ９００１の２０１６年度版の指導をさせて頂いていますが、管理責任者、係長様、

一生懸命取り組んでいただいて気持ちいいものです。

ISO9001,ISO14001移行審査の統合指導のために鹿児島県出水市まで行ってきました。

この企業様は建設業です。よって指導開始は早かったのですが，2月,３月は指導はお休みにしていました。

建設業ということがあり,公共工事の工期が３月までであり、工事の引き渡しをすませなければならないという

理由からです。また雨の日も多かったから苦労されたのではないでしょうか？

この企業様の常務,担当者の両名が一生懸命取り組まれる方ですので私も助かります。

いろいろ指導をされてお聞きすると多くの問題点が出てきます。

皆さん,多くの企業様がISO9001の移行審査の準備をされているのではないでしょうか？

私も,ゴールデンウィークの前に,地元の倉庫業（ＩＳＯ９００１取得の時以来サポートさせていただいています）

の指導に行ってきました。会社の社員の方の移動で,毎年毎年、管理責任者様が代わる大企業の倉庫です。

毎年毎年,管理責任者が変更になることを皆さん信じますか？でも事実,代わるのです。

今回の訪問は,移行指導の契約を頂いて初めての訪問で,まずは現況の確認やISO9001規格の解説

のほんの１部で終わりました。

ISO9001の２０１５年度版への移行指導を開始しました。

１０月頃の移行審査へ向けてマネジュメントの見直しのコンサルテイングをスタートしました。

皆様のISO9001、ISO14001の運用状況はうまくいっていますか？ISO9001、ISO14001を取得されてそのあとどうですか？

最初のISO9001、ISO14001の取得の際は、コンサルタントを活用されたとしても、そのあとずーと、１０年以上も自社で、

毎年、毎年　審査を受けていくつかの推奨事項（懸案事項）の指摘を受けて、今日に至っていませんか？

たまには外のコンサルタントをもう１回頼まれて指導をうけられることをお勧めします。

お金がかかるから頼めない？　いやいや私には、今の運用状況に満足（何も気づかれないで）されていることや、運用にかかる

時間,審査機関に払われている審査料金のほうがもつたいないように思えてなりません。

是非、お知り合いのISOコンサルタントに再度、指導をしてもらって下さい。

今、２０１５年度版移行の審査を数社させて頂いての感想です。

九州内の某企業様よりＩＳＯ１４００１；２０１５移行コンサルタント契約を頂きました。

インターネットからのお問合せを頂き、まだ１０月の移行審査まで間に合うでしょうか？まだ何も手を付けて

いないということでした。

そこで弊社の１０回指導コースの提案書（スケジュール、指導内容）をお勧めしましたが、あとになって回数を

半分にできないでしょうか　ということで再度、４回の指導提案をさせて頂きました。そうしましたら、再度

４回の指導では、不安になられたのでしょうか？最初の１０回で見積書を下さいという、ご依頼を頂き契約して頂きました。

車で、高速を使い３時間の距離ですが、１０月まで毎月２回の訪問指導になります。

弊社の指導料金の構成は、環境マニュアル等の文書代+指導料+交通費（高速代、ガソリン代）になります。

九州管内でＩＳＯ１４００１,ＩＳＯ９００１の２０１５年度版移行の準備で困っていらっしゃる企業様いらっしゃいましたら

指導させて頂きます。

当然、九州管内以外の方も受付中です。

環境マニュアル等の文書代+指導料+交通費（高速代、ガソリン代）の交通費（高速代、ガソリン代）が

飛行機代+電車+宿泊代になります。

ＩＳＯ９００１の２０１５版への移行の企業様の取り組みが本格化してきました。

皆様のＩＳＯ９００１の２０１５年度版への移行準備は進んでいますか？

弊社でいろいろな企業様とお話ししますと、取り掛かり始めてはいらっしゃるのですが、社長様の協力が得られないというお話が

管理責任者の口から出てきます。それは、ＩＳＯ９００１の２０１５年版の規格要求事項の理解、品質マニュアル等の改訂作業に入り

早く進めたいと思いながらも、社全体としての外部の課題や内部の課題が拾い出されていなかったり（会議がおこなわれていない）、

利害関係者の特定、要求事項の明確化、そしてリスク及び機会の特定とその取り組み方法が正直言って分からない。気が焦るだけで！

このページを見ている品質管理責任者の方々、社長様に直訴して弊社の指導をお勧め下さい。

お会いした、いろいろな企業様の社長様、品質管理者様にお伝えしていることは、かならず今回のような、ＩＳＯ９００１の規格の

改定時には、ＩＳＯコンサルタントに指導を受けて下さいと。そうしないとこれから先、次のＩＳＯ９００１の改訂が行われる１０年後

まで、旧ＩＳＯ９００１のシステムを少し改訂しただけではもったいないですよ（改訂する発想が昔の規格をひきづいている）

弊社の、ＩＳＯ９００１の２０１５年版の指導の内容については、こちらを御覧下さい。