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IATF 16949運用記録の役割

1. 品質マネジメントシステムの有効性の証明

運用記録は、組織がIATF 16949の要求事項を実際に満たしていることを示す「証拠」です。

例えば：

• 内部監査記録

• 品質目標の達成状況

• 不適合品の管理記録

これらは、第三者審査（監査）や顧客監査の際に「実際にやっています」と証明する材料となります。

2. 問題発生時の原因追跡・再発防止

製造工程で不具合が起きたとき、「どこで、なぜ起きたか」を追跡するために記録は不可欠です。

• トレーサビリティ記録（製品がどの工程を経たか）

• 是正処置・予防処置の履歴

これにより、再発防止のための継続的改善が可能になります。

3. 工程管理と製品の一貫性の確保

製造条件、設備の点検結果、作業者の訓練記録などは、製品品質の一貫性を確保するために必要です。

• 作業指示書の改訂履歴

• 計測器の校正記録

• 工程パラメータの記録（温度・圧力など）

これらを記録することで、工程が管理された状態にあることを示せます。

4. 顧客要求への対応

顧客によっては、特定の運用記録（例：検査記録、ロットトレーサビリティ）が必要です。これらに対応することで、顧客満足度の向上につながります。

5. 法的・規制要求への準拠

一部の記録は、法的要求事項や安全規制を満たすためにも必要です。特に車両の安全や環境規制に関係する記録（リコール対策など）は重要です。

 代表的な記録例