ISO/IEC 17020は検査機関の公正性・独立性・技術能力を認定する国際規格です。建設工事の完成検査・製品の安全検査・設備の定期検査など、「この検査結果は信頼できる」ことを第三者機関として公式に証明できます。
ISO17020認定により、検査結果が「技術的に信頼できる」ことを第三者認定機関が証明。公共工事・輸出製品の品質証明に活用されます。
検査機関としての利益相反管理・公平性確保を組織的に証明。被検査者からの圧力に対して組織的に抵抗できる体制を構築します。
建設工事の材料検査・完成検査・品質試験での信頼性証明。発注者・施工者双方からの信頼を獲得できます。
製品の安全性検査・設備の定期点検・法定検査など、「この機関の検査は信頼できる」という評価を確立します。
国際相互承認(ILAC-MRA)に対応した認定機関から認定を受けることで、輸出製品の品質証明書が海外でも通用します。
「認定された検査機関」として認知され、行政・企業からの検査業務の受託拡大につながります。
ISO17020では検査機関をその独立性に応じてType A・B・Cに分類します。タイプによって公正性に関する要求事項が異なります。
被検査者・顧客のいずれからも独立した検査機関。最も厳格な公正性要件。行政・規制機関・第三者認証機関などが対象。公共性・信頼性が最も高い。
親組織の一部として機能する検査機関。親組織の製品・プロセスの検査を実施。外部への検査サービスは提供しない。社内品質管理部門など。
被検査者と同じ組織グループに属するが、検査サービスを外部にも提供する機関。Type AとType Bの中間的な位置付け。
「建設工事の第三者検査機関としてISO17020の認定取得を目指しました。公正性要件の整備・文書体系の構築まで丁寧に指導していただき、無事に認定取得できました。」
「製品の安全検査を行う機関として、ISO17020取得は受注拡大の切り札になりました。行政・大手メーカーからの信頼が格段に高まり、業務量が増加しています。」
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